Opłaca się zarejestrować w programie lojalnościowym przede wszystkim ze względu na zbieranie punktów za dokonane zakupy i późniejszą możliwość wykorzystania ich w specjalnym Sklepie z nagrodami na stronie e-sklepu. Dodatkową korzyścią jest dostęp do ekskluzywnych Clubdays oraz dodatkowy rabat na zakupy. Pełne informacje podsumowaliśmy w artykule wraz z aktualnymi zniżkami oferowanymi przez sklep i innymi wskazówkami dotyczącymi regularnych sposobów oszczędzania.
Dwa poziomy programu lojalnościowego
Sklep oferuje dwa rodzaje programu lojalnościowego: Standard i Premium. Zgodnie z Warunkami uczestnictwa w programie lojalnościowym wszyscy klienci posiadający konto klienta z podanym adresem dostawy w Polsce są automatycznie włączeni do programu standard. Aby korzystać z członkostwa premium, trzeba uiścić roczną opłatę w wysokości 19,80 zł. Różnice między poszczególnymi programami przedstawiamy w tabeli dla lepszego zrozumienia.
Plan
Standard Zooplus Club |
Plan Premium Zooplus Club |
✓ bezpłatne korzystanie dla zarejestrowanych
klientów
|
✓ klienci po założeniu konta mogą kupić roczne
członkostwo
|
Który program radzimy wybrać?
Standard plan polecamy klientom, którzy kupują akcesoria dla zwierząt przez e-sklep w mniejszych ilościach i rzadziej. Przy nieregularnych zakupach plan premium, wymagający opłacenia rocznej składki, może nie być dla nich korzystny. Jednocześnie z planem standard, który jest bezpłatny, mogą zbierać punkty i zdobywać za nie bonusowe produkty do zamówień. Ten program zdecydowanie warto wykorzystać, ponieważ bezpłatnie przynosi korzyści, które niezarejestrowany klient traci, nawet przy tej samej wartości zakupu.
Plan Premium według nas jest odpowiedni dla właścicieli zwierząt domowych, którzy regularnie kupują akcesoria hodowlane online, w większych ilościach i chętnie korzystają z dodatkowych korzyści, na przykład w postaci udziału w konkursach. Klienci korzystający z tego planu mogą lepiej wykorzystać korzyści członkostwa przy powtarzających się zamówieniach i długoterminowo zmniejszyć koszty związane z opieką nad zwierzętami domowymi. Stosunek rocznej opłaty do korzyści uważamy za zrównoważony, ponieważ klient ma możliwość zdobycia większej ilości punktów, które może wymienić na więcej produktów, wziąć udział w konkursach lub uzyskać dodatkowy rabat.
5 pytań związanych z programem lojalnościowym
✓ Czy członkostwo Premium jest odnawiane automatycznie?
Nie, sklep obecnie nie oferuje automatycznego odnawiania członkostwa. Przed końcem ważności sklep powiadomi Cię poprzez newsletter (jeśli jesteś zapisany) lub konto klienta, że konieczne jest jego odnowienie, aby korzystać z dostępnych korzyści.
✓ Czym są Clubdays?
To specjalna akcja przeznaczona wyłącznie dla członków Klubu Premium, którzy podczas niej mogą zdobyć podwójną liczbę punktów za dokonane zakupy. Akcja trwa zawsze tylko kilka dni, o czym sklep informuje bezpośrednio na swojej stronie.
✓ Jak długo są ważne zooPunkty?
Zebrane punkty są ważne przez 1 rok, chyba że sklep zmieni warunki.
✓ Czym jest Sklep z nagrodami?
Jest to specjalna sekcja e-sklepu Zooplus, w której możesz wybrać dostępne produkty i wykorzystać zgromadzone zooPunkty. Zaloguj się na swoje konto klienta mój Zooplus i odwiedź stronę nagród za zooPunkty. Przy każdym dostępnym produkcie podana jest liczba potrzebnych punktów, więc dokładnie wiesz, ile zużyjesz. Wybraną nagrodę dodaj do koszyka w zwykły sposób. Punkty możesz również wykorzystać na wsparcie wybranej partnerskiej organizacji charytatywnej dla zwierząt domowych.
✓ Jak mogę wykorzystać urodzinowy prezent dla zwierzaka?
Konieczne jest, abyś w swoim koncie klienta mój Zooplus wprowadził imię i datę urodzenia swojego zwierzaka. Otwórz zakładkę „Profil mojego zwierzaka”, wypełnij dane i zaakceptuj warunki kuponu urodzinowego. Następnie otrzymasz roczny kupon o wartości 250 zooPunktów, który zostanie przesłany w miesiącu urodzin zwierzaka na e-mail (jeśli subskrybujesz newsletter) lub zostanie zapisany w zakładce „Kupony” w mój Zooplus.
|
