Produkty wyszukuje się przy użyciu głównego paska wyszukiwania lub menu kategorii. Na stronie dostępne są filtry według typu produktu, marki, ceny oraz opcji ajurwedyjskich, co ułatwia zawężenie wyboru. Produkty można dodać do koszyka, a następnie przejść do kasy, gdzie finalizowana jest płatność i wybór dostawy.
Jak wyszukiwać i filtrować produkty?
Produkty wyszukuje się za pomocą paska wyszukiwania lub poprzez przejście do odpowiedniej kategorii. Dodatkowo do dyspozycji są filtry takie jak rodzaj produktu, marka, zakres cenowy oraz zastosowanie ajurwedyjskie, co znacznie usprawnia proces wyboru.
Jak wybrać rozmiar?
W przypadku produktów odzieżowych lub kosmetycznych szczegóły rozmiarów lub pojemności dostępne są przy opisie produktu wraz z sugerowanymi wymiarami. Zaleca się sprawdzenie tabeli dostępnej na stronie opisu przed dodaniem produktu do koszyka.
Jakie sposoby dostawy oferuje e‑shop?
Dostępne są przesyłki kurierem InPost, Paczkomaty InPost oraz Pocztex. Szczegółowe informacje oraz koszty wysyłki dostępne są w zakładce dotyczącej dostawy.
Czy sklep oferuje dostawę następnego dnia?
Tak, zamówienia opłacone do godziny 12:00, zarówno elektronicznie jak i za pobraniem, wysyłane są tego samego dnia roboczego.
Jak anulować zamówienie?
Należy przesłać e-mail na adres biuro@magiczne‑indie.pl lub wysłać SMS na numer 794 265 385 w godzinach pracy (pon.–pt. 8–15). W wiadomości należy podać numer zamówienia i prosić o anulowanie. Zwrot możliwy jest przed wysyłką zamówienia, zgodnie z regulaminem.
Jak zwrócić i zareklamować produkt zakupiony w Magiczne Indie?
Zwrot towaru możliwy jest w terminie 14 dni kalendarzowych od otrzymania przesyłki. Wymagane jest oświadczenie o odstąpieniu i odesłanie produktu jako konsument na adres: ul. Szkolna 42, 05‑077 Zakręt. Reklamacja powinna zawierać formularz reklamacyjny i opis wady. Sklep rozpatruje zgłoszenia w terminie do 14 dni.
Jak skontaktować się z obsługą klienta?
Obsługa klienta dostępna jest SMS-em pod numerem 794 265 385 lub mailowo pod adresem biuro@magiczne‑indie.pl w godzinach od 8:00 do 15:00 w dni robocze.
Czy Magiczne Indie angażuje się w kwestie związane z ochroną środowiska?
Tak, wiele oferowanych produktów pochodzi z linii ekologicznych, takich jak Ajurweda i naturalne kosmetyki, a opakowania i materiały często są biodegradowalne. Podejmowane są działania na rzecz zrównoważonego rozwoju i wspierania etycznych praktyk produkcji.
